解決方案
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如何成就下一個阿里巴巴

2016-03-16

  成功的密碼好像并不復雜。當所有商業考量退回到本源,無非就是發現需求滿足需求,在此過程中形成良性循環的生態圈,彼此成就。

  這幾天阿里巴巴在紐交所上市的消息吸引了無數目光——創造美股歷史上融資額最大IPO(首次公開募股)、躋身僅次于谷歌的全球第二大互聯網公司、創始人馬云成為中國新首富、數十位合伙人成為億萬富翁……一個個與規模和財富有關的閃亮數字著實讓人心潮澎湃。當狂歡與喧囂逐漸散去,我們或許可以靜下心來琢磨一下:是什么成就了阿里巴巴?如何成就下一個阿里巴巴?

  阿里巴巴之所以成功,某種程度上可以說占了天時地利人和。身處制造大國,數量龐大的中小企業生產各種價廉物美的產品;互聯網迅猛發展,中國6億多網民、5億多智能手機上網用戶成為巨大的潛在客戶群;勞動力供應優勢,使得電子商務的基礎設施——物流業發展迅速;2001年中國“入世”,國家放開對中小企業的出口限制,外貿市場出現井噴;蓬勃發展的中國經濟,潛力無窮的消費市場,資本看好阿里巴巴其實也是看好中國的前景……時勢造英雄,踩準經濟社會發展的鼓點,利用好這些資源,成功似乎水到渠成。

  但同樣的市場環境下,為什么唯獨阿里巴巴獲得了巨大的成功?

  發掘需求是首要的因素。馬云當初堅定做阿里巴巴是因為他發現,在民營經濟發達的家鄉浙江,遍地開花的小工廠苦于不知道去哪里結識更多客戶。確實,中國存在大量中小企業,他們找生意的成本很高,也正因此,提供這項服務的空間巨大。于是,馬云的夢想萌芽了:讓天下沒有難做的生意。利用互聯網這個工具,幫中小企業找到買家,讓全國乃至世界各地的買家足不出戶就能買到心儀的商品。所以,這給我們啟示,想邁出創業的第一步,那么不妨先觀察身邊的人,有哪些需求還沒有被滿足?有哪些地方總是被人抱怨?這些需求點或者說“痛點”的背后,很可能就隱藏著一口富礦。

  看清了前行的方向,然后就是想方設法滿足需求。這個過程可不會一帆風順,必須遇到一個問題就及時解決一個,兵來將擋水來土掩。而越是難題,一旦攻克之后,越可能開辟出一片藍海?;赝⒗锇桶?5年的發展道路,每一個亟待解決的問題,恰恰都孕育出了下一個商機。比如,我國缺乏統一完善的征信系統,阿里巴巴創造了支付寶;中國人有存錢的傳統但缺乏更多投資渠道,于是余額寶橫空出世;當第三方物流遭遇效率問題,阿里巴巴牽頭成立“菜鳥網絡”,目標是借助交易平臺的大數據實現物流智能化改造。

  互聯網給許多傳統行業以及人們生活方式的改變提供了更多的可能性,但將設想變為現實的過程往往遭遇各種障礙,而有些時候,相關法規和管理條例跟不上互聯網創新的速度,如果因此知難而退,那么將很難攀上成功的頂峰。所以,有些路是需要人鼓足勇氣用百折不撓的精神蹚出來的。

  阿里巴巴上市當日被許多人津津樂道的一個細節是:馬云放棄了敲響開市鐘的機會,請來8位客戶代表敲鐘。他們中有網店店主、買家、快遞員、云客服、模特……阿里巴巴平臺上,活躍買家有2.3億,賣家有800萬,而這8個人代表的正是一個互利共贏的“生態圈”,這或許可以詮釋阿里巴巴商業模式成功的關鍵:彼此成就。

  15年前阿里巴巴成立那天,馬云說:中小企業就像岸邊的沙一樣,互聯網能夠把它們粘合在一起,聚合成可以抗擊石頭的力量。這也是經濟學上長尾理論的最好注解:在網絡時代,人們有可能以很低的成本關注小市場即“尾部”,而眾多小市場產生的總體效益甚至會超過那些大客戶即“頭部”。阿里巴巴成就了許許多多普通人的就業創業之路,而他們的聚沙成塔則成就了阿里巴巴成為一個偉大企業的夢想。

  成功的密碼好像并不復雜。當所有商業考量退回到本源,無非就是發現需求滿足需求,在此過程中形成良性循環的生態圈,彼此成就。當有越來越多的人能夠這樣創業時,下一個阿里巴巴的誕生也就不遠了。

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